Nuit Noir

Cukup kirimkan kembali pakaian, pakaian renang, dan aksesori yang belum dibuka (masih dalam kemasan aslinya) yang ingin Anda kembalikan kepada kami dan pastikan Anda menulis nomor pesanan pada kotak (salinan faktur akan sangat membantu). Anda dapat mencetak salinan faktur Anda dari email konfirmasi pesanan asli atau di halaman pesanan Anda saat Anda masuk ke akun Anda. Harap kemas dengan baik agar barang sampai dalam keadaan utuh. Barang yang sampai dalam keadaan rusak atau sudah dipakai dan menunjukkan tanda-tanda telah dicuci tidak dapat dikembalikan karena kami tidak dapat menjualnya kembali.

Terdapat beberapa pengecualian dan batasan yang dijelaskan di bawah ini.

Kami memiliki kebijakan pengembalian TANPA RIBET selama 30 hari untuk semua produk yang memenuhi syarat. Tidak ada pengembalian atau pengembalian dana setelah 30 hari sejak pesanan diterima. Tanggal ditentukan berdasarkan nomor pelacakan; jika nomor pelacakan tidak tersedia atau tidak menunjukkan tanggal pengiriman, kami akan memperkirakan 40 hari dari tanggal pembelian awal.

• Pengembalian barang tidak dikenakan biaya penangguhan stok.
• Tidak ada pengembalian untuk kit atau komponen yang sudah dibuka. Misalnya, jika kemasan aslinya sudah dibuka atau robek; karena kami tidak dapat mengembalikannya ke rak atau menjualnya kembali.
• Tidak menerima pengembalian untuk suku cadang listrik atau pesanan khusus.
• Buku panduan dan/atau materi pendidikan tidak dapat dikembalikan.
• Barang yang rusak selama pengiriman pengembalian menjadi tanggung jawab pelanggan.
• Unit yang lengkap dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian awal. Unit harus dilepas dari instalasi dan dalam kemasan aslinya.
• Biaya pengiriman dan penanganan pengembalian barang menjadi tanggung jawab pelanggan.
• Kami berusaha membuat pengalaman berbelanja Anda semudah dan semenyenangkan mungkin dan kami menyambut masukan Anda.

Harap diperhatikan: Mohon berikan waktu 2 hingga 3 hari kerja untuk pemrosesan pesanan Anda. Jika suatu bagian membutuhkan waktu lebih dari 4 hari kerja untuk diproses, kami akan memberi tahu Anda melalui email. Akhir pekan dan hari libur tidak dianggap sebagai hari kerja.

PESANAN INTERNASIONAL: Pajak, bea, dan/atau biaya tambahan dibayarkan oleh penerima dan/atau pelanggan. Gulir ke bawah ke bagian Pengiriman Internasional untuk informasi penting.

Layanan Pengiriman Ekspres: Saat ini kami tidak menawarkan layanan pengiriman ekspres.

Pastikan Anda menambahkan kami ke daftar email yang telah disetujui.

Harap diingat bahwa Sabtu, Minggu, dan hari libur tidak dianggap sebagai hari kerja/pengiriman.

Pengiriman di dalam AS dan Kanada

Kami melakukan pengiriman ke seluruh AS, Kanada, termasuk Hawaii, Alaska, APO, FPO, Wilayah AS, dan Negara-negara yang Berasosiasi Secara Bebas.

Metode Pengiriman

Kami menyediakan beberapa metode pengiriman melalui Layanan Pos Amerika Serikat (USPS) Mail and Parcel Ground (FedEx atau UPS tergantung fasilitas pengiriman) dan Kanada.

Pengiriman Priority Mail membutuhkan waktu 2-3 hari kerja dan akan memerlukan waktu tambahan jika pengiriman dilakukan di luar 48 negara bagian daratan AS.

Pengiriman melalui FedEx dan UPS Ground dapat memakan waktu hingga 7 hari, tergantung lokasi Anda.

Konfirmasi Tanda Tangan dan Asuransi tersedia dengan biaya tambahan dan harus diminta pada saat pemesanan.

Pengiriman Internasional

FedEx memiliki sistem pelacakan yang sangat baik dan perkiraan waktu pengiriman yang sangat andal. Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi.

Pajak

Segala pajak, bea masuk, dan/atau biaya yang terkait dengan impor yang ditetapkan oleh departemen bea cukai negara Anda bersifat tambahan dan harus dibayar oleh penerima dan/atau pelanggan.